2025年2月20日，皖通科技推出新一代AI運維智能助手——智行云樞系統(tǒng)，標志著高速公路在智能化運維領(lǐng)域邁出重要一步。
智行云樞系統(tǒng)基于深度求索（DeepSeek）人工智能技術(shù)，專為高速公路行業(yè)定制，是一套具有開創(chuàng)性的大模型系統(tǒng)，并將率先應(yīng)用于公司收費系統(tǒng)、機電系統(tǒng)及視頻監(jiān)控系統(tǒng)的智能客服場景。該系統(tǒng)的上線，不僅為公司客戶提供更加高效、便捷的服務(wù)體驗，也為高速公路行業(yè)智能化升級注入強勁動力。
智能客服，革新服務(wù)體驗。智行云樞系統(tǒng)依托公司自研大模型，具備強大的自然語言處理能力和深度學(xué)習(xí)能力，能夠?qū)崿F(xiàn)7*24小時全天候在線服務(wù)，為客戶提供收費系統(tǒng)、機電系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維問題的及時解答。這一創(chuàng)新應(yīng)用，簡化了傳統(tǒng)運維服務(wù)中的繁瑣流程，為客戶提供了更加智能化、個性化的服務(wù)體驗，有效提升高速公路運營管理的效率和質(zhì)量。
行業(yè)賦能，推動創(chuàng)新發(fā)展。除了應(yīng)用于公司內(nèi)部智能客服場景，智行云樞系統(tǒng)還能為高速公路行業(yè)提供最新的解決方案和標準建議。通過對行業(yè)政策、技術(shù)發(fā)展趨勢以及市場需求等信息的深度分析，該系統(tǒng)為行業(yè)企業(yè)提供前瞻性的發(fā)展建議，助力企業(yè)把握市場機遇。這種行業(yè)賦能作用，有助于推動高速公路行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
科技創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)未來。智行云樞系統(tǒng)的成功上線，是公司在人工智能技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的重要突破，也是公司長期致力于科技創(chuàng)新的成果體現(xiàn)。未來，公司將繼續(xù)加大研發(fā)投入，不斷優(yōu)化大模型系統(tǒng)，積極探索人工智能技術(shù)在高速公路行業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用，為推動行業(yè)智能化升級貢獻力量，引領(lǐng)高速公路行業(yè)邁向智能化發(fā)展新時代。
